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Mitarbeiter Online-Support (m/w/d)

Mitarbeiter Online-Support (m/w/d)


Für einen Online-Shop / eine Shopping-App suchen wir mindestens sechs Mitarbeiter (m/w/d) für den Support per E-Mail / Chat-Software.

Was sind deine Aufgaben?
Du nimmst online per Chat-Software oder E-Mail die Anfragen von Nutzern entgegen und bist erster Ansprechpartner bei kurzfristig lösbaren Problemstellungen.
Umfangreiche Anfragen leitest du über ein Ticket-System an den zuständigen Mitarbeiter / die betroffenen Fachabteilung weiter und behältst den Überblick für Nachfragen der Nutzer bzw. Kunden.

Was verdienst du bei dieser Tätigkeit?
Diese Aufgaben werden auf Stunden-Basis vergütet. Hierbei erhältst du bis zu 10,90 EUR pro Stunde. Die Arbeitseinteilung erfolgt kurzfristig ca. fünf Werktage im Voraus.

Dich interessiert dieses Angebot?
Melde dich einfach direkt bei uns an und beim nächsten Suchlauf des Unternehmens erhältst du eine Einladung für dieses Angebot.